Das Weisse Rössl bekommt Nachwuchs

Natürlich nicht das Pferd, sondern unsere Mitarbeiter! Herzlichen Glückwunsch lieber Didi Hager zu Tochter Nummer 2, die dem Herrenüberschuß in der Familie etwas ausgleicht! (Zur Erklärung: im Hause Hager gibt es bereits 3 Söhne und 1 Tochter).

Foto der kleinen Prinzessin kann ich leider noch keines anbieten! Dennoch wünschen wir alles erdenklich Gute und viel Glück!

Bis zum nächsten Mal

Ihre

Gudrun Trutmann-Peter

Fahrrad am Zimmer?

Seit November 2008 weht ein frischer junger Wind in der Rezeption! Ingrid Winkler unterstützt seither tatkräftig an der Front und in der Reservierung unsere Damen und Herrn. Klein, sehr zierlich, mit langem wehenden Haar – unser “Wirbelwind”.

Ingrid checkt gerade einen Gast ein und gibt Informationen. Die Dame ist etwas ratlos und bittet in schottischem Dialekt um Hilfe damit alle “bags” (Taschen) aufs Zimmer gelangen. Ingrid versucht der Dame zu erklären, dass wir für “bikes” (Fahrräder) einen eigenen Keller haben, wo der Gast jederzeit seine Sachen versperren kann. Die Dame blickt ratlos und verdutzt und bittet erneut um Hilfe durch einen Mitarbeiter. Ingrid versucht erneut der Dame zu erklären, dass der Radkeller sich direkt unter der Rezeption befindet …
Das Gesicht der Dame wird noch ratloser.
Ich schalte mich (mit einem Schmunzeln, dass ich mir nicht verkneifen konnte) ein und kläre die Dame und Ingrid über den Unterschied von BIKES und BAGS auf.
Tja – Kommunikation ist eine Kunstform, die leichter zu Mißverständnissen führt als man denkt!

Einen schönen Abend wünscht Ihnen

Gudrun Trutmann-Peter